عند طلب أي منتج بنظام الطلب المسبق (Pre-Order) من متجر تيستو لايف، فإنك توافق على الشروط التالية:

• يتم شحن الطلب في التاريخ الموضح داخل صفحة المنتج.
• بعد شحن الطلب من المتجر، تستغرق مدة التوصيل عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل بحسب شركة الشحن والمدينة.
• قد يطرأ تغيير على موعد الشحن بزيادة أو نقص حتى 3 أيام عن التاريخ المحدد بسبب ظروف التشغيل أو الشحن الخارجة عن إرادة المتجر.

الاسترجاع والإلغاء

• لا يمكن إلغاء أو استرداد قيمة الطلب بعد تأكيد وإنشاء طلب Pre-Order، وذلك لأن المنتج يتم حجزه وتجهيزه خصيصًا للعميل.
• يُستثنى من ذلك الحالات المشمولة بسياسة الضمان والاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى متجر تيستو لايف، مثل وجود عيب مصنعي أو إرسال منتج غير مطابق للطلب.
• إتمام الطلب يُعد موافقة صريحة على مدة الانتظار وشروط الطلب المسبق.

ملاحظات

• الطلبات المسبقة تعتمد على توفر المنتج في الموعد المحدد، ولذلك تُعد مدة الانتظار جزءًا أساسيًا من عملية الشراء.
• يرجى التأكد من قراءة وصف المنتج وموعد الشحن قبل إتمام الطلب.
• في حال حدوث أي تحديث على موعد الشحن، سيقوم المتجر بإشعار العميل عبر وسائل التواصل المتاحة.

التواصل

لأي استفسار بخصوص الطلبات المسبقة، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب:

0539593375

متجر تيستو لايف

الرقم الموحد للمنشأة: 7053912627